Garanti ve İade Koşulları

Garanti

Ardizayn.com üzerinden satışı yapılan ürünlerde yasal garanti uygulaması bulunmamaktadır. Ürünlerimiz, tüketiciye sunulmadan önce kalite kontrol süreçlerinden geçirilmekte olup, üretim hatası olmayan, sorunsuz ürünler gönderilmektedir. Kullanım kaynaklı sorunlardan firmamız sorumlu değildir.

İade Koşulları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, alıcılar; teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade talebinde bulunabilir.

İade Şartları:

Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

İade edilecek ürünle birlikte fatura da eksiksiz olarak gönderilmelidir.

İade kargo bedeli, kusurlu ürünler dışında alıcıya aittir.

İade işlemi, ürün bize ulaştıktan sonra 14 iş günü içinde değerlendirilip onaylanır ve ödemeye ait tutar, kullanılan ödeme yöntemiyle iade edilir.

İade Edilemeyen Ürünler:

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir ve iade alınmaz:

Alıcının özel talebiyle hazırlanan ürünler (özel ölçü, kişiye özel üretim, özel desen veya renk istekleriyle hazırlanmış siparişler)

Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan tekstil ürünleri (örneğin: halı, yastık kılıfı, nevresim takımı vb.)

Değişim:

Firmamızda değişim uygulaması bulunmamaktadır. Siparişinizi oluştururken ölçü ve detayları dikkatle kontrol ederek satın almanızı öneririz.

Destek:

İade süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle info@ardizayn.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.